DaVinci
Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: DaVinci Agency IA
- Contacto (también para ejercer tus derechos): davinciagency.ia@gmail.com
Proyecto íntegramente digital, sin establecimiento físico abierto al público. La identificación registral completa se incorporará aquí en cuanto el alta de la actividad quede formalizada.
2. Qué datos tratamos y para qué
| Finalidad | Datos | Base legal | Conservación |
|---|---|---|---|
| Responder a tu solicitud de diagnóstico o presupuesto | Nombre, correo, teléfono (opcional), sector, web o red social | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Hasta 12 meses desde el último contacto |
| Prestar el servicio contratado | Datos de contacto, facturación y los de tu cuenta de servicio | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) | Mientras dure la relación |
| Obligaciones fiscales y contables | Datos de facturación | Obligación legal (art. 6.1.c) | 6 años (Código de Comercio) |
No hacemos perfilado ni decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti. No compramos ni vendemos bases de datos de contactos.
3. De dónde salen tus datos
De ti, cuando rellenas un formulario o nos escribes. No obtenemos tus datos personales de terceros.
4. Quién más los ve
Solo los proveedores necesarios para prestar el servicio, todos con contrato de encargo firmado: Supabase (base de datos y autenticación), Stripe (pagos con tarjeta; nosotros nunca vemos tu tarjeta), Anthropic (procesamiento con IA de los textos necesarios para prestar el servicio, sin usarlos para entrenar modelos) y Google (correo). Si como cliente conectas tus redes, las plataformas que tú autorizas (Meta, TikTok, Google/YouTube, LinkedIn) reciben únicamente lo imprescindible para publicar en tu nombre. Esta lista se mantiene al día en esta página: si algún día se incorpora un proveedor nuevo, aparecerá aquí antes de tratar ningún dato con él. Si algún proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a davinciagency.ia@gmail.com, indicando cuál ejerces. Te responderemos en el plazo de un mes.
Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado en tránsito, control de accesos por cuenta, aislamiento de los datos de cada cliente en su propio espacio y registro de las acciones realizadas sobre ellos.
7. Si eres cliente: datos de TUS clientes
Cuando usas nuestro servicio, los datos de tus propios clientes los tratamos por cuenta tuya: tú eres el responsable y nosotros el encargado. Eso se regula en el contrato de encargo del artículo 28 del RGPD, que firmamos al contratar.
8. Datos de tus cuentas de Google
Si conectas una cuenta de Google, DaVinci Agency IA accede únicamente a lo que tú autorizas en la pantalla de permisos de Google, y solo para prestarte el servicio que has contratado. Estos son todos los permisos que pedimos y para qué sirve cada uno:
- YouTube — subir vídeos (
youtube.upload): publicar en tu canal los vídeos que tú has aprobado antes en tu portal. Nunca subimos nada que no hayas aprobado. - YouTube — leer (
youtube.readonly): consultar el estado de los vídeos que hemos subido para poder decirte si salieron, y el nombre del canal para que veas qué cuenta tienes conectada. No leemos nada más de tu canal. - Perfil de Empresa de Google (
business.manage): publicar en tu ficha las novedades que tú apruebas y leer sus métricas básicas para tu informe. - Google Calendar (
calendar.events): crear las citas que cierra el asistente y consultar las que ya hay en ese mismo calendario para no solaparlas. Solo el calendario que tú elijas.
Qué NO hacemos con esos datos: no los vendemos, no los cedemos a terceros con fines publicitarios, no los usamos para publicidad segmentada y no los empleamos para entrenar modelos de inteligencia artificial, ni nuestros ni de nadie. Ninguna persona los lee, salvo que tú nos pidas ayuda por escrito con un problema concreto, que sea imprescindible por seguridad o que nos obligue la ley.
Dónde se guardan y cuánto: las credenciales de acceso se guardan cifradas en nuestro servidor de la Unión Europea y nunca llegan al navegador. Lo que traemos de Google (el estado de una publicación, unas métricas) se conserva mientras tengas el servicio contratado.
Cómo lo cortas: desde tu portal, en «Mis redes», puedes desconectar cualquier cuenta de Google cuando quieras. Al desconectar retiramos el permiso contra Google y borramos las credenciales de nuestro servidor en el acto. También puedes retirárnoslo tú directamente desde la página de permisos de tu cuenta de Google. Para borrar además los datos ya traídos, escríbenos a davinciagency.ia@gmail.com y lo hacemos en 30 días.
El uso que DaVinci Agency IA hace de la información recibida de las APIs de Google se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de las API de Google, incluidos sus requisitos de uso limitado.