Màrqueting local i Google Maps ·22/09/2026

Com posar el teu negoci a Google Maps i que et trobin

Per aparèixer a Google Maps crea o reclama gratis el teu Perfil d'Empresa a business.google.com/add, tria la categoria principal més específica, indica la teva adreça o la teva zona de servei i verifica el perfil. Només els perfils verificats es mostren a Maps. Després completa'l i demana ressenyes: Google ordena per rellevància, distància i prominència.

En resum

Sortir a Google Maps és gratis i no es pot pagar per sortir més amunt en els resultats locals.
El camí: crear o reclamar el Perfil d'Empresa, verificar-lo i completar-lo.
Si treballes a domicili, amaga l'adreça i marca fins a 20 zones de servei, sense passar de dues hores en cotxe.
El nom del perfil ha de ser el del teu negoci, sense paraules clau ni eslògans afegits.

Pas 1: crea o reclama el teu Perfil d'Empresa

Google Maps mostra negocis a partir del Perfil d'Empresa de Google (abans Google My Business). És gratuït i el gestiones amb un compte de Google.

Abans de crear-ne un de nou, busca el teu negoci a Google Maps pel nom i la localitat. Potser ja existeix perquè el va crear un client o Google a partir de dades públiques.

Si no existeix: entra a business.google.com/add, prem «Afegeix la teva empresa a Google» i segueix els passos.
Si existeix però ningú no la gestiona: a Maps, obre la fitxa i prem «Reclamar aquesta empresa» i «Gestionar ara».
Si la gestiona una altra persona (un antic empleat, una agència anterior): Google té un procés per sol·licitar la propietat al propietari actual.

El meu negoci pot tenir fitxa?

Segons les directrius de Google, sí si atens clients en persona en una adreça física o si hi vas tu, a casa seva o a la seva empresa. Un negoci només en línia, sense atenció presencial, no compleix els requisits.

Pas 2: nom, categoria i adreça sense errors

Aquestes tres dades decideixen per a quines cerques surts. I també són les que més s'equivoquen.

Nom: el del teu negoci tal com apareix al rètol i als teus papers. Google no permet afegir-hi eslògans, telèfons, webs, horaris ni paraules clau. «Taller Pérez» sí; «Taller Pérez · mecànic barat a Vallirana» no.
Categoria principal: una de sola, de la llista de Google, la més específica. Google proposa una prova: la categoria ha de completar la frase «aquesta empresa ÉS…», no «aquesta empresa TÉ…».
Categories addicionals: només les necessàries. Google demana expressament no posar una categoria per cada producte o servei.
Adreça: la real, amb senyalització permanent. Revisa que el pin del mapa caigui a la teva porta.

Si treballes a domicili: la zona de servei

Lampistes, electricistes, reformes, neteja o jardineria solen anar a casa del client. En aquest cas, Google demana amagar l'adreça si no hi atens i marcar una zona de servei: fins a 20 zones per ciutats o codis postals, sense que el límit passi d'unes dues hores en cotxe des de la teva ubicació.

Si a més atens al teu local, ets una empresa híbrida: mostres l'adreça i hi afegeixes la zona. Els canvis aprovats poden trigar fins a 48 hores a veure's. Si és el teu cas, mira el que solem prioritzar per a instal·ladors i oficis i per a reformes.

Pas 3: verifica el teu negoci a Google

Sense verificació no hi ha fitxa a Maps. Al tauler del teu perfil prem «Verificar» i Google et mostrarà els mètodes disponibles per al teu cas. No els tries tu: depèn del tipus de negoci i de la zona.

Pas 3: verifica el teu negoci a Google
Mètode	Com funciona	A tenir en compte
Telèfon o SMS	Reps un codi al número del negoci	El número ha de ser el de l'empresa
Correu electrònic	Segueixes els passos del correu que t'arriba	Només si Google ho ofereix per al teu cas
Vídeo o videotrucada	Mostres rètol, producte o eines i zones només per a empleats	La videotrucada, només en horari d'obertura
Carta postal	Arriba un codi a l'adreça	La majoria arriba en 14 dies i caduca als 30; no canviïs dades mentre esperes

Quant triga

Un cop completats els passos, la revisió pot trigar fins a 5 dies feiners. Si tens el web verificat a Google Search Console, de vegades la verificació és instantània. Compte: si més endavant canvies la categoria, Google et pot demanar que tornis a verificar.

Pas 4: completa el perfil per sortir en més cerques

Google explica que ordena els resultats locals per tres factors: rellevància (quant encaixa el teu perfil amb el que es busca), distància (com n'ets de prop de qui busca o del lloc que esmenta) i prominència (com n'és de conegut el teu negoci, incloses ressenyes i mencions en altres webs). I hi afegeix una cosa important: no es pot pagar per millorar la posició local.

La distància no la controles. La rellevància i la prominència, sí:

Horari real, festius i tancaments per vacances inclosos.
Telèfon, web i, si escau, enllaç de reserves o de comandes.
Descripció clara del que fas i on, sense enllaços ni promocions.
Fotos reals del local, de l'equip i de la feina, actualitzades.
Productes o serveis amb la seva descripció.
Ressenyes de clients reals, totes respostes, també les dolentes.

Per què no apareix el meu negoci a Google Maps

Si ja ho tens tot i tot i així no surts, el problema sol ser en la prominència: poques ressenyes, web feble o cap menció fora de la teva fitxa. Ho desenvolupem a com aconseguir ressenyes a Google i a SEO local per a pimes.

El perfil no està verificat, o la verificació està pendent.
És nou: un perfil acabat de verificar pot trigar a començar a mostrar-se per a cerques generals.
La categoria no encaixa amb el que la gent busca, o és massa genèrica.
Busques des de lluny: la distància pesa. Prova-ho des del mateix barri o afegint-hi la població.
El perfil està suspès per incomplir les directrius; per exemple, per un nom amb paraules clau o una adreça que no compleix.
Hi ha un perfil duplicat que divideix les ressenyes i confon Google.

Mantén la fitxa viva

Una fitxa que no canvia en mesos transmet abandonament. Publicar novetats, fotos i ofertes al Perfil d'Empresa és gratuït i ajuda que qui et troba vegi un negoci actiu.

El nostre contingut diari publica cada dia també a la teva fitxa de Google, a més de a les teves xarxes, i tu aproves cada peça abans que surti. Des de 99,99 €/mes. I si no saps com està la teva fitxa avui, a la diagnosi gratuïta la revisem juntament amb la teva web i les teves xarxes.

La teva fitxa de Google està ben feta? Te la revisem juntament amb la teva web i les teves xarxes i et diem per escrit què falla i què faries primer.

Demanar diagnosi gratuïta

Fonts

Escrit per l'equip de DaVinci Agency IA (Vallirana). Publicat el 22/09/2026. Si veus una dada desactualitzada, avisa'ns.

Preguntes relacionades

Quant costa aparèixer a Google Maps?

Res. El Perfil d'Empresa a Google és gratuït. Google també deixa clar que no es pot pagar per sortir més amunt als resultats locals; els anuncis són un producte a part i es marquen com a tals.

Quant triga Google a verificar el meu negoci?

Depèn del mètode. La revisió després de verificar pot trigar fins a 5 dies hàbils, i per carta la majoria de codis arriba en 14 dies. Amb la web verificada a Search Console de vegades és instantani.

Puc sortir a Google Maps sense local?

Sí, si vas a casa o a l'empresa dels teus clients. Amagues l'adreça i marques fins a 20 zones de servei, sense passar d'unes dues hores en cotxe. Un negoci només en línia no pot tenir fitxa.

Puc posar paraules clau al nom de la meva fitxa?

No. Les directrius de Google demanen el nom real del negoci, sense eslògans, telèfons, webs ni paraules clau. Fer-ho pot acabar amb la suspensió del perfil.

Continua per aquí

Continua llegint

Del mateix tema i de la web.

Com aconseguir més ressenyes a Google de clients realsMàrqueting local i Google Maps SEO local per a pimes: com sortir quan et busquen a la teva zonaMàrqueting local i Google Maps Com aconseguir clients per al meu negoci: canals i ordre recomanatCaptar clients Publicitat a Facebook i Instagram per a negocis locals: pressupost, zona i errorsCaptar clients Màrqueting per sectorsEl que funciona al teu tipus de negoci Agència de màrqueting a prop teuComarques i municipis a 100 km de Vallirana