DaVinci
Màrqueting per a restaurants que omple taules entre setmana, no només el dissabte
El màrqueting per a restaurants que funciona té tres potes: una fitxa de Google cuidada i amb ressenyes recents, xarxes amb plats reals publicats sovint i un canal que contesti les reserves al moment, també a les onze de la nit. Nosaltres portem les tres; tu aproves cada publicació des del teu portal i continues a la cuina.
En resum
- Molts clients nous et descobreixen a Google Maps o a Instagram abans de trucar-te: allà es decideix la taula.
- Publicar un plat real cada dia pesa més que una sessió de fotos cada sis mesos.
- Un WhatsApp que contesta reserves i preguntes sobre la carta mentre serveixes evita perdre la taula que pregunta i no rep resposta.
- Començar per contingut diari i chatbot de WhatsApp cobreix el que més s'escapa en un restaurant petit.
Tens un negoci d'aquest sector? Et diem per escrit i gratis què faríem primer amb el teu.
Demanar diagnosi gratuïtaEl que et passa (i no és culpa teva)
Taules buides de dilluns a dijous
El cap de setmana s'omple sol, però entre setmana el menjador depèn del menú del dia i de la gent de pas. Sense un motiu per venir un dimarts (un plat de temporada, una jornada, una promoció del migdia) comunicat a temps, aquests forats no s'omplen.
Reserves que es perden per no contestar
Els missatges arriben a les 21:30, en plena hora de sopar, quan ningú no pot mirar el mòbil. Qui pregunta si hi ha taula per a sis i no rep resposta en uns minuts reserva en un altre lloc. Al matí ja és tard.
Una fitxa de Google que no reflecteix el local
Horaris d'estiu que continuen posats a l'hivern, fotos de fa anys, la carta antiga i ressenyes sense respondre. És el primer que veu qui busca «restaurant a prop meu» i decideix en segons.
Xarxes que s'abandonen en temporada alta
Quan hi ha feina, ningú no publica; quan no n'hi ha, ja no hi ha seguidors atents. El perfil passa setmanes sense activitat just en els mesos en què més gent busca on menjar.
El que funciona al teu sector
Cada palanca, amb el servei que la porta.
Un plat real cada dia a les xarxes
Publicar el que surt de la teva cuina (el menú del dia, el plat de temporada, la barra a les vuit) genera més ganes de venir que una imatge perfecta i genèrica. Preparem una peça diària a les teves set xarxes, Google Business inclòs, i tu l'aproves des del portal. Més detall a contingut diari. Contingut diari · Carrusels.
Vídeo curt de cuina i sala
El vídeo vertical ensenya el que la foto no: l'emplatat, el vapor, l'ambient d'un divendres. Si el teu local viu de l'ambient, el format de vídeo animat encaixa millor que el carrusel. Contingut diari · Vídeo animat.
WhatsApp que contesta reserves a l'instant
El chatbot respon amb la teva informació real: horari, carta, menú de grups, si hi ha terrassa o aparcament. Pot apuntar la reserva al teu calendari, entén els àudios i et passa la conversa quan algú demana alguna cosa especial, com una comunió o un sopar d'empresa. Ho expliquem a chatbots de vendes. Chatbot de vendes a WhatsApp.
Anuncis locals per als dies fluixos
Una campanya de Meta Ads o Google Ads limitada a pocs quilòmetres i a les hores en què decideixes on menjar serveix per empènyer els migdies entre setmana o un esdeveniment concret. La inversió va sempre al teu propi compte d'anuncis. Vegeu publicitat. Campanyes de Meta Ads i Google Ads.
Correu als teus clients habituals
Si recopiles correus amb consentiment (a la web o en reservar), una campanya per anunciar la carta de tardor o les dates de Nadal arriba a qui ja et coneix. Mira campanyes de correu. Campanyes de correu.
Per on començar
El preu surt de la calculadora, igual per a tothom.
El punt de partida que recomanem
- Contingut diari · Carrusels: 99,99 €/mes
- Chatbot de vendes a WhatsApp: 1.190 € d'alta i 190 €/mes
Junts: 260,99 €/mes amb el 10 % de descompte de pack (més 1.190 € d'alta, una sola vegada). IVA a part, sense permanència.
En un restaurant petit el que més s'escapa és la visibilitat diària i la reserva que ningú no contesta a temps. El contingut diari manté vius Google Business i Instagram, i el chatbot de WhatsApp atén mentre tu serveixes. Amb dos serveis la quota mensual baixa un 10 %.
El que sol frenar (i com ho resolem)
- «No tinc temps ni per fer fotos» → Només et demanem el que ja tens a mà: la carta, el menú del dia i alguna foto del mòbil. La resta la preparem nosaltres i tu l'aproves amb un toc.
- «Les agències em van cobrar i no vaig veure res» → Els preus estan publicats, no hi ha permanència i cada peça passa pel teu portal abans de sortir, així que veus exactament el que es fa.
- «Un robot contestant els meus clients sona fred» → El chatbot respon amb la informació real del teu local (horari, carta, al·lèrgens que tu indiquis) i et passa la conversa tan bon punt cal una persona.
- «El meu públic és del barri, no necessito internet» → Fins i tot el veí busca l'horari a Google abans de baixar; si la fitxa està desactualitzada, se'n va al bar del costat.
El que se sol preguntar
Quin màrqueting funciona millor per a un restaurant petit?
El que més rendeix és tenir la fitxa de Google al dia, publicar plats reals sovint i contestar les reserves ràpid. Són tres coses barates de mantenir si algú les fa cada dia.
La publicitat pagada té sentit després, per empènyer dies concrets, no com a substitut de l'anterior. Si vols saber per on començar en el teu cas, la diagnosi gratuïta revisa la teva fitxa, les teves xarxes i la teva web per escrit.
Quant costa portar les xarxes d'un restaurant?
El nostre contingut diari en set xarxes comença a 99,99 €/mes, sense alta i sense permanència. Si prefereixes vídeo, el tram de vídeo animat és a 249,99 €/mes.
Tots els preus estan publicats a la calculadora de preus, on també veus el descompte si combines serveis.
El chatbot de WhatsApp pot agafar reserves?
Sí: contesta amb la informació real del teu local i pot apuntar la reserva al teu calendari. Les peticions que requereixen el teu criteri, com grups grans, menús tancats o esdeveniments, te les passa perquè decideixis tu.
Tu defineixes què pot confirmar tot sol i què no. Més detall a l'article sobre el chatbot de WhatsApp per a empreses.
Publiqueu alguna cosa sense que jo la vegi?
No. Cada publicació espera al teu portal fins que l'aproves, hi demanes un canvi o en demanes una altra.
Si un dia no ho pots mirar, aquella peça simplement no surt. No apareix res amb el nom del teu restaurant sense el teu vistiplau.
Com aconsegueixo més ressenyes a Google per al meu restaurant?
Demanant-les en el moment en què el client està content: en cobrar, amb un codi QR a la taula o al tiquet, i contestant totes les que arriben, també les dolentes.
Ho expliquem pas a pas a com aconseguir ressenyes a Google. No compris mai ressenyes: Google les retira i la fitxa en pot patir.
Continua llegint
Articles i sectors relacionats.