Marketing para hoteles pequeños y casas rurales que quieren depender menos de los portales
El marketing para hoteles pequeños y casas rurales busca una cosa: que el huésped que te encuentra en un portal o en Instagram acabe reservando directo contigo. Para eso hacen falta una web propia que convierta, contenido que enseñe el entorno y alguien que conteste al instante. Lo montamos y tú apruebas cada pieza.
En resumen
- El huésped compara en portales, pero muchos buscan después tu nombre para ver si reservando directo hay mejor trato.
- Una web propia con motor o formulario de reserva claro es la base de la reserva directa.
- Contestar rápido por WhatsApp e Instagram, a cualquier hora, decide reservas de última hora.
- Enseñar el entorno (rutas, pueblo, temporada) vende más noches que enseñar solo la habitación.
¿Tienes un negocio de este sector? Te decimos por escrito y gratis qué haríamos primero con el tuyo.
Pedir diagnóstico gratuitoLo que te pasa (y no es culpa tuya)
Cada reserva deja comisión fuera
Los portales traen huéspedes, pero cobran por cada uno y se quedan con el contacto. Sin una web propia que convenza, quien busca tu nombre en Google acaba otra vez en el portal y paga la comisión igual.
Temporada baja con el calendario en blanco
Entre semana y fuera de temporada las habitaciones se quedan vacías. Hace falta dar motivos para venir en esas fechas (rutas, gastronomía, escapadas de teletrabajo, eventos del pueblo) y contarlos con semanas de antelación.
Preguntas a deshoras que nadie contesta
¿Admitís perros? ¿Hay cuna? ¿A qué hora es el check-in? Llegan a medianoche o mientras estás limpiando habitaciones. El huésped que no recibe respuesta rápida reserva el alojamiento siguiente de la lista.
Fotos antiguas y un perfil sin vida
Imágenes de hace años, una web que no se ve bien en el móvil y un Instagram sin publicar desde el verano pasado transmiten abandono, aunque el alojamiento esté impecable.
Lo que funciona en tu sector
Cada palanca, con el servicio que la lleva.
Una web que convierte la visita en reserva directa
Fotos actuales, precios o disponibilidad claros, qué incluye, cómo llegar y un botón de reserva o de WhatsApp siempre a la vista. Hacemos webs a precio cerrado con mantenimiento y cambios pedidos desde tu portal. Ver webs. Web Muy Buena.
Contenido que vende el entorno, no solo la habitación
La ruta que sale desde tu puerta, el mercado del sábado, la nieve, la vendimia. Publicamos una pieza al día en tus siete redes, incluida Google Business, y tú apruebas cada una. Ver contenido diario. Contenido diario · Vídeo animado.
WhatsApp que contesta dudas y disponibilidad
Responde con tu información real (normas, servicios, horarios, cómo llegar), entiende audios y puede agendar llamadas en tu calendario. Las peticiones especiales te las pasa. Ver chatbots. Chatbot de ventas en WhatsApp.
Anuncios para fechas concretas
Una campaña para un puente o para rellenar la temporada baja, dirigida a las ciudades de donde vienen tus huéspedes. La inversión va en tu propia cuenta de anuncios. Ver publicidad. Campañas de Meta Ads y Google Ads.
Correo a antiguos huéspedes
Quien ya durmió en tu casa es quien más fácilmente vuelve. Con una lista construida con consentimiento, una campaña de temporada o una felicitación con fechas disponibles reactiva esa relación. Ver campañas de correo. Campañas de correo.
Por dónde empezar
El precio sale de la calculadora, igual para todo el mundo.
El punto de partida que recomendamos
- Web Muy Buena: 1.890 € de alta y 99 €/mes
- Chatbot de ventas en WhatsApp: 1.190 € de alta y 190 €/mes
- Contenido diario · Carruseles: 99,99 €/mes
Juntos: 330,64 €/mes con el 15 % de descuento de pack (más 3.080 € de alta, una sola vez). IVA aparte, sin permanencia.
La reserva directa necesita un sitio al que llevar al huésped: por eso la web va primero. El chatbot evita perder al que pregunta fuera de horas y el contenido diario da motivos para visitarte en cada temporada. Con tres servicios la cuota mensual baja un 15 %.
Lo que suele frenar (y cómo lo resolvemos)
- «Sin los portales no me llega nadie» → No se trata de salir de ellos, sino de que la segunda visita y el huésped que te busca por el nombre reserven contigo. Los portales siguen siendo escaparate.
- «Mi alojamiento es pequeño, no da para una agencia» → Los servicios se contratan por separado y con precio publicado; puedes empezar solo por la web o solo por el chatbot.
- «Los huéspedes extranjeros escriben en otros idiomas» → El chatbot responde con la información real de tu alojamiento y te pasa la conversación cuando hace falta una persona.
- «No quiero que se publique algo que no refleje mi casa» → Cada pieza espera tu aprobación en el portal antes de salir.
Lo que se suele preguntar
¿Cómo consigo más reservas directas en mi hotel o casa rural?
Con una web propia clara y rápida en el móvil, una ficha de Google cuidada y respuesta inmediata a las preguntas. Quien te descubre en un portal y busca tu nombre tiene que encontrar un motivo para reservar contigo.
Ese motivo puede ser una ventaja concreta de reservar directo, que decides tú. Nosotros construimos el camino; la política de precios es tuya.
¿Tengo que dejar Booking u otros portales?
No. Los portales siguen siendo un escaparate útil. El objetivo es que no sean el único canal y que los huéspedes que repiten o te buscan por el nombre reserven directamente.
Tú decides cuánto peso quieres que tenga cada canal.
¿Cuánto cuesta una web para una casa rural?
Nuestras webs tienen precio cerrado: la Sencilla está en 690 € de alta y 49 €/mes y la Muy Buena en 1.890 € de alta y 99 €/mes, ambas con mantenimiento incluido.
Si quieres ver cómo se compara con otras opciones del mercado, lee cuánto cuesta una página web para una pyme.
¿El chatbot sirve para huéspedes que escriben de madrugada?
Sí, contesta a cualquier hora con la información que tú le das sobre tu alojamiento. Lo que no sabe o requiere tu criterio te lo pasa en lugar de inventarlo.
También entiende mensajes de voz, algo habitual cuando el huésped está conduciendo hacia tu casa.
¿Qué publico en redes si mi alojamiento siempre es igual?
El entorno cambia cada semana: estaciones, fiestas, rutas, productos de la zona. Eso es lo que hace que alguien quiera venir en una fecha concreta.
Hay más ideas en qué publicar en redes si tienes un negocio.
¿Por dónde empiezo si nunca he hecho marketing?
Por el diagnóstico gratuito: revisamos tu web, tus redes y tu ficha de Google y te decimos por escrito qué falla y qué haríamos primero.
No pedimos tarjeta y no hay llamada comercial obligatoria: los precios ya están publicados.
Sigue leyendo
Artículos y sectores relacionados.
DaVinci