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Marketing para instaladores: que el aviso te llegue a ti y no al primero que contesta
El marketing para instaladores, fontaneros y electricistas se juega en dos sitios: aparecer en Google Maps cuando alguien busca un profesional cerca y contestar el aviso antes que la competencia. Una ficha con reseñas, anuncios locales y un WhatsApp que recoge la avería mientras tienes las manos ocupadas cubren lo esencial.
En resumen
- El cliente con una avería llama al primero que aparece y al primero que contesta: la rapidez vale más que el precio.
- Google Maps y las reseñas deciden quién recibe la llamada en tu zona.
- Un WhatsApp que pide la foto de la avería, la dirección y la urgencia te ahorra idas y vueltas.
- Los mantenimientos (calderas, aire acondicionado) se pueden recordar a tus clientes con consentimiento y rellenar la temporada floja.
¿Tienes un negocio de este sector? Te decimos por escrito y gratis qué haríamos primero con el tuyo.
Pedir diagnóstico gratuitoLo que te pasa (y no es culpa tuya)
Avisos que se pierden por no poder contestar
Estás soldando, subido a una escalera o con el agua cortada en casa de otro cliente. El que tiene una fuga no espera: llama al siguiente de la lista. Ese aviso no vuelve.
Temporadas muy marcadas
En verano todo el mundo quiere aire acondicionado ya; en invierno, que la caldera funcione. Entre medias, la agenda baja. Sin un plan para esos meses, los ingresos suben y bajan como la temperatura.
Visitas por trabajos que no compensan
Te desplazas para cambiar un grifo en la otra punta de la comarca o para un presupuesto que era solo curiosidad. Sin filtrar antes, la furgoneta hace kilómetros que no se cobran.
Pocas reseñas para lo mucho que trabajas
Resuelves averías todos los días, pero en Google tienes pocas opiniones. El cliente que compara en el mapa elige al que tiene más reseñas recientes, aunque trabaje peor.
Lo que funciona en tu sector
Cada palanca, con el servicio que la lleva.
WhatsApp que recoge el aviso por ti
El chatbot contesta con la información real de tu negocio, pide la foto de la avería, la dirección y la urgencia, entiende los audios y agenda la visita en tu calendario. Si es una urgencia de verdad, te la pasa al momento. Ver chatbots. Chatbot de ventas en WhatsApp.
Anuncios de búsqueda en tu radio de trabajo
Google Ads para búsquedas como «fontanero urgente» o «instalar aire acondicionado» en los municipios donde trabajas, y solo en las horas en que puedes atender. La inversión va en tu propia cuenta. Ver publicidad. Campañas de Meta Ads y Google Ads.
Trabajos reales en redes y en Google Business
La instalación limpia, el cuadro eléctrico ordenado, la avería resuelta. Con tus fotos del móvil preparamos una pieza al día para tus siete redes, ficha de Google incluida, y tú la apruebas. Ver contenido diario. Contenido diario · Carruseles.
Recordatorios de mantenimiento por correo
La revisión de la caldera antes del invierno o la limpieza del aire antes del verano, enviadas a clientes que te dieron su correo con consentimiento. Es trabajo previsible para la temporada floja. Ver campañas de correo. Campañas de correo.
Una web sencilla que convierte
Qué haces, en qué zona, teléfono y WhatsApp a un toque y fotos de trabajos. No necesitas más para empezar. Ver webs. Web Sencilla.
Por dónde empezar
El precio sale de la calculadora, igual para todo el mundo.
El punto de partida que recomendamos
- Chatbot de ventas en WhatsApp: 1.190 € de alta y 190 €/mes
- Campañas de Meta Ads y Google Ads: 490 €/mes
Juntos: 612 €/mes con el 10 % de descuento de pack (más 1.190 € de alta, una sola vez). IVA aparte, sin permanencia.
En tu oficio el cliente llega con prisa: los anuncios locales te ponen delante cuando busca y el chatbot le contesta aunque estés en plena instalación. Es la combinación que ataca directamente los avisos perdidos. Con dos servicios la cuota mensual baja un 10 %.
Lo que suele frenar (y cómo lo resolvemos)
- «Trabajo de sobra con el boca a boca» → Perfecto en temporada alta; el marketing sirve para elegir qué trabajos coges y para llenar los meses flojos.
- «No puedo estar pendiente del móvil» → Precisamente: el chatbot contesta, recoge la avería con foto y dirección y te pasa solo lo que merece tu llamada.
- «La publicidad es tirar el dinero» → Acotada a tu radio de trabajo y a búsquedas de urgencia o de instalación, con la inversión en tu propia cuenta y visible en tu portal.
- «No quiero que un robot le diga precios al cliente» → El chatbot solo dice lo que tú le autorizas; lo que requiere tu criterio te lo pasa.
Lo que se suele preguntar
¿Cómo consigo más clientes siendo fontanero o electricista?
Siendo el primero que aparece y el primero que contesta en tu zona. Eso se consigue con una ficha de Google con reseñas, anuncios locales en búsquedas de urgencia y un WhatsApp que responde al momento.
Si no sabes cuál de esas piezas te falla, el diagnóstico gratuito te lo dice por escrito.
¿Cuánto cuesta un chatbot de WhatsApp para un instalador?
El chatbot de ventas en WhatsApp está en 1.190 € de alta y 190 €/mes, sin permanencia.
Contesta con la información que tú le das, pide los datos del aviso y agenda en tu calendario. Lo que no sabe o requiere tu decisión te lo pasa en vez de inventarlo.
¿Merecen la pena los anuncios en Google para un instalador?
Suelen merecer la pena cuando se limitan a tu zona, a búsquedas con intención clara y a las horas en que puedes atender. Sin esos límites es fácil gastar en clics que no se convierten en avisos.
La gestión cuesta 490 €/mes y la inversión en anuncios va aparte, en tu propia cuenta.
¿Cómo consigo más reseñas en Google?
Pidiéndola al terminar el trabajo, cuando el cliente está contento, con un enlace directo por WhatsApp. Contesta a todas, también a las negativas, con calma.
Paso a paso en cómo conseguir reseñas en Google.
¿Puedo mandar recordatorios de revisión a mis clientes?
Sí, siempre que te hayan dado su correo con consentimiento para recibir comunicaciones. Nuestras campañas de correo trabajan solo con listas construidas así.
Un recordatorio de revisión antes de cada temporada es de los envíos más útiles para el cliente y más rentables para ti.
¿Necesito una web si ya tengo Google Maps?
No es imprescindible para empezar, pero ayuda: da confianza, explica tus servicios y zona y recoge contactos con los datos del trabajo.
Una web sencilla con mantenimiento está en 690 € de alta y 49 €/mes.
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