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Marketing para peluquerías y centros de estética: agenda llena mientras tienes las manos ocupadas

El marketing para peluquerías y centros de estética vive de dos cosas: enseñar tus trabajos reales cada día en Instagram y Google, y dar la cita en el momento en que la clienta la pide, aunque estés con las tijeras o en cabina. Nosotros preparamos el contenido y montamos el chatbot que agenda; tú apruebas todo.

En resumen

  • En belleza se compra con los ojos: tus trabajos reales convencen más que cualquier foto de catálogo.
  • Muchas citas se piden por mensaje, y quien no recibe respuesta rápida reserva en otro salón.
  • Un chatbot en WhatsApp e Instagram que da la cita en tu calendario cubre las horas en que no puedes mirar el móvil.
  • Si ofreces tratamientos corporales, cuidado con prometer adelgazamiento: la publicidad de efectos sobre el cuerpo tiene límites legales.

¿Tienes un negocio de este sector? Te decimos por escrito y gratis qué haríamos primero con el tuyo.

Pedir diagnóstico gratuito

Lo que te pasa (y no es culpa tuya)

Mensajes de cita que se quedan sin contestar

Estás con un tinte, una depilación o un corte y el móvil vibra. Cuando por fin lo miras, la clienta ya ha reservado en otro sitio. En belleza, el que contesta primero se queda la cita.

Huecos entre semana y citas que fallan

Viernes y sábados llenos, martes y miércoles con huecos. Y cada clienta que no se presenta es una hora de trabajo perdida que ya no se recupera.

Un Instagram que depende de si hay tiempo

Publicas cuando hay un rato, que es casi nunca en las semanas buenas. El perfil pasa días sin movimiento y parece menos activo que el salón de al lado, aunque trabajes más.

Clientas que no vuelven

Muchas clientas prueban una vez y no repiten, no por mal trabajo, sino porque nadie les recuerda que toca volver. Sin una forma de mantener el contacto, cada visita empieza de cero.

Lo que funciona en tu sector

Cada palanca, con el servicio que la lleva.

Tus trabajos reales, una vez al día

Con las fotos y vídeos que ya haces del resultado preparamos una pieza diaria para tus siete redes, Instagram, TikTok y Google Business incluidos. Tú la apruebas desde el portal. Ver contenido diario. Contenido diario · Vídeo animado.

Chatbot en los mensajes de Instagram

Buena parte de las peticiones llega por mensaje directo tras ver una foto. El chatbot contesta precios y servicios que tú le indicas, orienta el tratamiento y agenda en tu calendario. Ver chatbots. Chatbot de ventas en Instagram.

WhatsApp que da la cita mientras trabajas

Contesta con la información real de tu salón, entiende audios, agenda en tu calendario y te pasa lo que necesita tu criterio. Si contratas también el de Instagram, comparten cerebro y el de Instagram baja de precio. Chatbot de ventas en WhatsApp.

Correo para que las clientas vuelvan

Promociones de temporada, novedades o una felicitación, enviadas solo a clientas que aceptaron recibirlas. Es la forma más barata de llenar los huecos de entre semana. Ver campañas de correo. Campañas de correo.

Anuncios en tu barrio para un servicio concreto

Una campaña de Meta Ads en pocos kilómetros para un servicio nuevo o para los días flojos, con tus propios trabajos como imagen. La inversión va en tu cuenta. Ver publicidad. Campañas de Meta Ads y Google Ads.

Por dónde empezar

El precio sale de la calculadora, igual para todo el mundo.

El punto de partida que recomendamos

Juntos: 197,99 €/mes con el 10 % de descuento de pack (más 590 € de alta, una sola vez). IVA aparte, sin permanencia.

En tu sector la clienta te descubre en Instagram y te pide cita por mensaje directo: el contenido diario te hace visible y el chatbot de Instagram convierte ese mensaje en cita. Con dos servicios la cuota mensual baja un 10 %. Si recibes muchas citas por WhatsApp, añade ese canal.

Lo que suele frenar (y cómo lo resolvemos)

  • «Nadie va a captar mi estilo» → Trabajamos con tus fotos y vídeos reales, y cada pieza espera tu aprobación: si no es tu estilo, pides un cambio u otra.
  • «Ya uso una app de reservas» → El chatbot no la sustituye por fuerza: contesta dudas, orienta el servicio y agenda en tu calendario, y te pasa lo que requiere tu criterio.
  • «Es caro para un salón pequeño» → Precios publicados, sin permanencia, y puedes empezar solo por un servicio.
  • «Mis clientas quieren hablar conmigo» → Las que quieren hablar contigo, hablan contigo: el chatbot te pasa la conversación. Lo que atiende solo son las preguntas repetidas y las citas.

Lo que se suele preguntar

¿Qué marketing funciona mejor para una peluquería o centro de estética?

Publicar tus trabajos reales con frecuencia y contestar rápido las peticiones de cita. En belleza la decisión es visual y rápida, así que visibilidad diaria y respuesta inmediata son lo que más pesa.

Después vienen el correo para que las clientas vuelvan y la publicidad para servicios concretos.

¿Cuánto cuesta llevar el Instagram de mi salón?

El contenido diario en siete redes empieza en 99,99 €/mes; en formato vídeo animado está en 249,99 €/mes. Sin alta y sin permanencia.

Puedes compararlo con otras opciones en cuánto cobra un community manager.

¿El chatbot puede dar citas por Instagram y WhatsApp a la vez?

Sí. Son dos canales que comparten cerebro: responden con la misma información de tu salón y agendan en el mismo calendario.

Contratados juntos, el de Instagram tiene precio reducido porque comparte cerebro con el de WhatsApp; lo ves al momento en la calculadora de precios.

¿Puedo anunciar tratamientos para adelgazar?

Con mucha precaución. El Real Decreto 1907/1996 prohíbe la publicidad que sugiera propiedades específicas adelgazantes o contra la obesidad y la que prometa resultados sin pruebas suficientes.

Si ofreces tratamientos corporales, habla de en qué consisten y cómo son las sesiones, no de kilos ni de resultados garantizados, y consulta tu caso con un asesor legal. Nosotros no redactamos esas promesas.

¿Cómo consigo que las clientas vuelvan?

Manteniendo el contacto: un recordatorio cuando toca repetir, una promoción en los días flojos, una felicitación. Siempre a clientas que aceptaron recibirlo.

Y pidiendo la reseña al terminar, cuando están contentas; lo explicamos en cómo conseguir reseñas en Google.

¿Por dónde empiezo?

Por el diagnóstico gratuito: revisamos tu Instagram, tu ficha de Google y tu web, y te decimos por escrito qué haríamos primero.

Sin tarjeta y con todos los precios a la vista en precios.

Fuentes: Real Decreto 1907/1996, de 2 de agosto, sobre publicidad y promoción comercial de productos, actividades o servicios con pretendida finalidad sanitaria (artículos 1 y 4)